團隊是任何一組人組織共同努力,相互依存和合作,以滿足其客戶的需求,通過完成一個目的和目標。 隊建立長期及短期互動。 產品開發(fā)團隊,領導團隊,一個部門的團隊,是持久的規(guī)劃和操作組。 短期團隊可能包括一個團隊來開發(fā)員工入職過程中,團隊計劃年度公司黨,或一個團隊來應對特定客戶的問題或投訴。
團隊是指一種為了實現某一目標而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。是由員工和管理層組成的一個共同體,它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的三種常見類型的球隊包括功能或部門,跨職能,自我管理。
功能或部門團隊:來自同一工作區(qū)域或部門定期分析客戶需求滿足的人組,解決問題,為成員提供支持,促進持續(xù)改進,并共享信息。
跨職能團隊:人拉到一起跨部門或工作職能,以處理與特定的產品問題,客戶問題,或以提高特定進程。
自我管理團隊:團體逐步承擔起責任,為自導自演,在各方面的工作的人。
團隊建設的方式多種多樣,組織互動性強的員工活動就是一個好的方法。一些企業(yè)把組織活動看成是對員工的一種福利,而不是從團隊建設的角度出發(fā),是我個人最不贊成的做法。企業(yè)活動往往變成了聚餐、今年夏天去劃船,明年夏天還是去劃船、每周一次的乒乓球。這些活動對團隊建設有幫助,但是對于增進互信與團隊凝聚力又不充分。在任何一種體驗式學習拓展訓練中,都會安排到一個拓展訓練項目叫團隊建設,也經常被業(yè)內人士稱之為破冰訓練。
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